Description du poste :
Vos missions :
- Accueillir les clients en physique
- Gérer le standard téléphonique
- Gérer les réservations et contrats de location
- Informer des tarifs, devis
- Vérifier l'état des véhicules au départ et retour des locations
- Assurer le convoyage de véhicules entre agences
- traiter les contraventions
Profil recherché - Excellent sens de l'accueil et du service client
- Sérieux(se), organisé(e) et autonome
- expérience en location automobile d'un an demandée
Maitrise de Word et Excel
Permis de conduire B boite manuelle exigé
Déplacement quotidien entre les agences
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifs - Souhaité
- Gestion des contrats de location - Souhaité
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
- Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques - Souhaité
- Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client - Souhaité
- Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule - Souhaité
- Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail) - Souhaité
- Etablir et éditer un contrat de location de véhicule - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.02 Euros