Description du poste :
Vos missions principales :
Gérer l'équipe du salon (recrutement, formation, planning).
Assurer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
Superviser les opérations quotidiennes (accueil, gestion des rendez-vous, caisse).
Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
Participer à la stratégie commerciale et marketing du salon.
Gérer les stocks de produits et le matériel.
Profil recherché :
Vous avez de l'expérience dans la coiffure et vous souhaitez évoluer sur un poste de manager ou vous avez une expérience confirmée en gestion de salon de coiffure ou dans un poste similaire.
Compétences en management d'équipe et en relation client.
Connaissances des techniques de coiffure (un plus).
Maîtrise des outils de gestion (logiciels de rendez-vous, caisse, etc.).
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de coupes de cheveux - Exigé
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Réaliser le diagnostic capillaire, les préparations du lavage et le shampoing - Exigé
- Réaliser une coupe ou une coiffure - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Primes et autres avantages