Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre une enseigne nationale spécialisée dans la distribution alimentaire de proximité ?
Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez vous inscrire sur la durée ?
Vous appréciez le travail en équipe ?
A ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir la clientèle.
- Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
- Réaliser les opérations d'encaissement et de remboursement.
- Réaliser la mise en rayon, facing, etc. aux abords de la caisse
Rythme de travail :
- Contrat CDI 35h
- Travail en journée continue (matin ou après midi)
- Travail les Week end
Débutants acceptés
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Appliquer les promotions et les offres spéciales - Souhaité
- Clôturer une caisse - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer les attentes des clients en période de forte affluence - Souhaité
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires - Souhaité
- Gérer les retours de marchandises - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
- Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail - Souhaité
- Optimiser l'accueil des différents publics - Souhaité
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueur - Souhaité
- Traiter les réclamations des clients - Souhaité
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1829.6 Euros sur 12.0 mois