Description du poste :
Offre de service :
- Accueil physique et téléphonique du client ;
- Enregistrement de la demande, évaluation des besoins ;
- Préparation des éléments et documents, pour le devis et les contrats ;
- Gestion des plannings salariés : Préparation, suivi et mises à jour des éléments de planning à l'aide des outils mis en place et respect de la réglementation, gestion des absences et des remplacements.
- Elaboration des plannings mensuels dans les délais
Suivi des interventions : contrôles journaliers des interventions
Organisation de l'aide :
- Enregistrement des demandes et renouvellement d'accords selon les procédures en place
- Préparation des éléments pour l'établissement des contrats de travail
- Organisation avec l'encadrement des RDV de médecine de travail, des entretiens du personnel
- Recueil des CP et préparation d'un planning de remplacement à faire valider au supérieur hiérarchique et / ou aux bénévoles
- Mise à jour, suivi, classement et archivage des dossiers salariés
- Réception et transmission des chèques conformément aux procédures établies
- Dépouillement du courrier
- Transmission aux bénévoles et/ou responsables de secteur de tout type d'informations
- Classement
- Frappe de certains courriers
Paye/facturation/comptabilité
- Suivi des accords , contrôle du respect des plans d'aide (besoins de la personne, nombre d'heures attribuées)
- Recensement, suivi et envoi des variables de payes
- Réception, contrôle des feuilles de travail
-- Préparation des virements et chèques de la paye
- Envoi des factures et courriers de réclamation
Horaires : Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de gestion administrative - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- aisance avec les outils informatique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon expérience