Description du poste :

Afin de renforcer l'équipe de propreté, nous recherchons le ou la chargé (e) d'exploitation qui sera placé (e) sous la responsabilité hiérarchique directe de l'inspecteur de sites.

Missions Principales:
- Construire , mettre à jour et fiabiliser les plannings des équipes et des interventions
- Anticiper les besoins en personnel et rechercher rapidement des solutions de remplacement en cas d'absence, de renfort ou d'urgence
- Coordonner les équipes terrain et s'assurer que chaque intervention dispose des informations, moyens et consignes nécessaire
-Préparer les commandes destinées aux agents avant chaque intervention :vérifier les besoins en produits, matériels et consommables, constituer les commandes et s'assurer de leur disponibilité et de leur mise à disposition dans les délais
- Préparer et tenir les dossiers d'exécution : ordres e missions, documents chantier, éléments de traçabilité, contrôles, comptes rendus et pièces de clôture
- Suivre chaque action jusqu'à son aboutissement : une mission n'est pas considérée comme terminée tant que les points en attente ne sont pas traités ou transmis avec une échéance clairement définie
-Assurer une communication fluide avec les responsables, les collaborateurs, clients et partenaires
- Participer à l'amélioration continue des méthodes d'exploitation, des outils de suivi et de la qualité de service

Compétences Techniques (Savoir-faire) :
- Capacités rédactionnelles (contrats clients, compte-rendus de visite, courriers clients).
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Excel, logiciels de planification/ERP).

Qualités Personnelles & Savoir-être
- Rigueur & Structure : Être particulièrement structuré(e), ordonné(e) et méthodique dans sa gestion administrative comme dans l'organisation des plannings.
- Capacité d'engagement, réactivité et sang-froid face aux aléas du quotidien.
- Sens relationnel & Leadership : Avoir de l'empathie tout en conservant l'autorité nécessaire pour recadrer et animer les équipes.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 15.52 Euros sur 12 mois

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