Description du poste :
Dans le cadre d'un CDD de remplacement de 6 mois, nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe.
Rattaché(e) à la direction, vous évoluerez dans un showroom élégant et accueillant, où la satisfaction client est au c?ur de nos priorités.
Votre mission principale consiste à commercialiser nos équipements de bien-être (Spas, Saunas, Hammams) et à accompagner chaque client dans la concrétisation de son projet d'achat.
Au-delà de la vente, c'est votre sens du service et votre capacité à offrir une expérience client qualitative et personnalisée qui feront la différence.
Vos missions :
Vente en magasin :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin
- Accueillir, conseiller et orienter les clients selon leurs besoins
- Mettre en valeur l'espace commercial et veiller à sa bonne tenue
- Présenter et argumenter les produits et services
- Gérer les demandes de SAV et d'entretien
- Négocier, contractualiser et assurer le suivi des commandes jusqu'à l'installation des équipements
Prospection et animation commerciale :
- Développer et mettre à jour le fichier clients et prospects via le logiciel commercial
- Mettre en place des actions de prospection ciblées et des opérations commerciales
- Assurer une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché
- Participer à des salons et événements spécialisés
Gestion administrative :
- Assurer le suivi des ventes, commandes, facturation et encaissements
- Préparer les dossiers de financement et gérer les dépôts bancaires
- Contrôler la réception des marchandises et gérer les niveaux de stock
- Réaliser les inventaires et anticiper les réapprovisionnements
- Élaborer les projets de commandes
PROFIL RECHERCHÉ
Savoir-faire (compétences techniques) :
- Expérience commerciale réussie (BtoC et/ou BtoB).
- Capacité à vendre des produits à cycle de vente moyen/long.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Aisance avec les outils numériques (CRM, devis, Excel, logiciels commerciaux).
Savoir-être (qualités personnelles) :
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Goût pour le conseil et l'accompagnement personnalisé.
- Curiosité naturelle et envie d'apprendre.
- Sens de l'écoute et pédagogie.
- Rigueur, organisation et fiabilité.
- Autonomie tout en appréciant le travail en équipe.
- Présentation soignée et discours professionnel
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Un environnement de travail motivant et stimulant
Une rémunération attractive avec commissions et primes sur objectifs
Une expérience enrichissante au sein d'un univers axé sur le bien-être
Envie de relever le défi ? Rejoignez-nous pour une belle expérience commerciale dans l'univers du bien-être.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Méthodologies de prospection - Souhaité
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Logiciel de gestion clients - Souhaité
- Prospection commerciale - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Conclure une vente - Souhaité
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Souhaité
- Conduire un entretien de vente - Souhaité
- Constituer les dossiers de vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation des clients - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services - Souhaité
- Gérer les paiements et transactions financières - Souhaité
- Monter un dossier de crédit - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Participer à des salons et des événements commerciaux - Souhaité
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Salaire fixe + commissions