Description du poste :
Nous recherchons un secrétaire commercial en menuiserie (H/F).
- Activités principales :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des e-mails et du courrier
Rédaction et suivi des devis
Enregistrement et suivi des commandes clients
Facturation et relance des paiements
Mise à jour des dossiers clients
Coordination avec les équipes de production et de pose
- Responsabilités du poste :
Assurer la satisfaction et le suivi des clients
Garantir la fiabilité des documents administratifs (devis, factures)
Respecter les délais de traitement des demandes
Assurer une bonne communication interne et externe
Participer à l'organisation commerciale de l'entreprise
- Conditions d'exercice :
Travail en bureau, au sein d'une entreprise de menuiserie
Utilisation quotidienne d'outils informatiques (logiciels de gestion, bureautique)
Contacts réguliers avec les clients, fournisseurs et équipes techniques
Activité pouvant nécessiter de gérer plusieurs tâches en même temps
- Conditions horaires :
Poste en CDI à temps plein
Travail en journée (du mardi au samedi)
Possibilité d'heures supplémentaires selon l'activité
- Environnement de travail :
Travail en équipe avec les commerciaux, les ouvriers et la direction
Environnement dynamique avec des périodes d'activité soutenue
Secteur technique (menuiserie : aluminium, PVC) Nécessitant une bonne compréhension des produits, ainsi qu'une communication avec le siège central en espagnol et une communication concernant les volets roulants en arabe
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Langues
Arabe - Exig?
Espagnol - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.02 Euros