Coordinateur des séjours (H/F)

Description du poste :

Chaque année, nous avons à c?ur de faire partir un maximum d'enfants en colonie de vacances, des milliers de personnes nous font confiance en inscrivant leurs enfants dans les nombreux séjours jeunesse proposés.
Notre service Enfance-Jeunesse composé d'un responsable, d'un forfaitiste, de deux coordinateurs, et d'une alternante. Dans ce cadre, nous recherchons un Coordinateur de séjours H/F, qui participera au développement de l'offre Enfance Jeunesse en coordonnant les séjours CSEC RATP. Il/elle créera, produira et préparera les séjours, recrutera et accompagnera les directeurs de séjours, élaborera les outils et procédures de séjours.
Missions & activités principales :
Participer à la programmation des séjours Enfance Jeunesse
- Élaborer la programmation des séjours internes en respectant les orientations du projet éducatif et les attentes des ayants droit.
- Créer les séjours dans le cadre règlementaire, définir les contenus pédagogiques et les prestations, produire les fiches produites des séjours internes.
- Élaborer et suivre les budgets et la tarification des séjours internes, négocier les contrats avec les prestataires.
- Participer à l'élaboration des brochures
- Contribuer à la sélection de l'offre de séjours partenaires.
Gérer la production de l'offre de séjours internes
- Réserver les prestations liées aux séjours (hébergement, restauration, activités, transport) et gérer les formalités administratives avec les prestataires.
- Réaliser le plan de transport global et réserver les prestations (aérien, train, car).
- Réaliser le paramétrage et le suivi des ventes
- Organiser des bilans quantitatifs et qualitatifs des séjours et des prestations.
Coordonner l'offre de séjours internes
- Coordonner la préparation des centres de vacances en fonction des besoins des séjours mais aussi définir et gérer les besoins matériels et logistiques des séjours.
- Assurer le suivi et l'organisation de l'accueil des enfants en situation de handicap, en inclusion interne ou en séjour adapté externalisé.
- Veiller au bon déroulement des séjours.
- Être garant des communications entre le terrain et les familles et transmettre les informations nécessaires à la gestion des relations familles.
Gérer le suivi et l'accompagnement des équipes saisonnières
- Participer à la définition et mise en application des procédures de séjours et outils de séjours.
- Définir les besoins en personnel pour les séjours, coordonner et participer au recrutement des équipes saisonnières et au positionnement des directeurs.
- Assumer le rôle d'interlocuteur principal des directeurs.
- Accompagner et former les directeurs de séjours avant, pendant et après le séjour.
- Vérifier l'adéquation des projets pédagogiques des directeurs et leur mise en application.
Missions complémentaires
- Participer à l'astreinte des séjours.
- Participer aux départs et retours des séjours.
- Réaliser des visites de séjours internes et externes.
- Organiser et participer aux événements du service.
- Organiser et participer à l'animation des réunions avec les familles.
Conditions particulières
- Participer aux départs et retours des séjours ainsi qu'aux événements du CE RATP.
- Assurer des astreintes.
- Disponibilité durant les vacances scolaires de la zone C et occasionnellement le soir et le week-end.
- Flexibilité du temps travail en fonction des besoins du service.
- Effectuer des déplacements fréquents sur les centres et séjours partenaires.
- Directions occasionnelles de séjours en fonction des besoins de service.
Conditions d'accès
Permis B obligatoire
Formation/Diplôme
BAFD
Bonne connaissance du secteur et de l'organisation des séjours et expérience significative sur le terrain en tant que directeur de séjour

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique - Souhaité