Description du poste :
Sous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous ?uvrez en véritable professionnel sur des dépannages des systèmes électriques.
Au sein de notre activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en courant fort et courants faibles.
Garant de la satisfaction clients, vous :
- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
- Réalisez des devis minute,
- Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
- Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
- Rédigez le bon d'intervention chez le client,
- Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé de planifier vos interventions) ou à l'Assistant Chargé d'Affaires.
Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.
Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Il y a des astreintes sur ce poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
Rémunération selon le profil