Description du poste :
Vos missions :
- Gestion du personnel (SWILE, Mutuelle...)
- Gestion de paie
- Relance facture client
- Gestion des devis et factures
- Relation client et fournisseur
- Communication avec utilisation des logiciels et de l'IA
- Tri et classement des dossiers et factures
- Missions RH
Avantages :
- Possibilité de télétravail (selon autonomie)
- Chèque Noël et Anniversaire
- Plan d'épargne salariale
- Mutuelle
- Matériel informatique fourni (imprimante, ordinateur portable...)
Convention Métallurgie
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gestion des commandes et des stocks - Exigé
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Exigé
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Exigé
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Exigé
- Assurer le suivi post-vente - Exigé
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Participer à l?élaboration d?un devis technique - Exigé
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon profil