Description du poste :
En agent d'accueil dynamique et polyvalent, vous accueillerez les clients dans un club de sport et exécuterez les diverses tâches suivantes :
- Gestion des réservations de courts et salles,
- Encaissements des paiements / Gestion de la caisse
- Gestion du Proshop à l'accueil
- Service au bar à l'accueil
- Entretien partiel des locaux (répartition des tâches par salarié et sur la semaine)
MERCREDIS SOIRS ET WEEK-END TRAVAILLES
AUCUNE POSSIBILITE DE TELETRAVAIL.
ETUDIANT EN POURSUITE D ETUDES OU PERSONNE RECHERCHANT UN MI-TEMPS ( profil sportif).
POSTES A POURVOIR IMMEDIATEMENT
Horaires : Temps partiel - 14H/semaine
Travail durant les vacances scolaires...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Gérer l'accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Assurer la confidentialité des échanges et informations - Exigé
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Exigé
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Exigé
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Exigé
- Relayer de l'information - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 746.81 Euros