Assistant Administratif de Facturation & Recouvrement (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons un assistant administratif de Facturation & Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe de 3 personnes et assurer la gestion complète d'un portefeuille clients au sein d'un environnement multi sociétés et multi interlocuteurs.

Missions principales :

Gestion de la facturation

* Élaborer et émettre la facturation pour un portefeuille de clients.
* Assurer la facturation de l'ensemble des dossiers.
* Suivre l'avancement des livraisons et des projets afin de garantir l'exactitude de la facturation.
* Participer à la reconnaissance du chiffre d'affaires.
* Suivre les budgets, devis et commandes associés.
* Prendre en charge la facturation des dossiers SAV

Gestion du recouvrement

* Assurer le recouvrement des créances via l'outil de relance dédié.
* Effectuer les relances clients (écrit/oral) avec aisance et professionnalisme.
* Traiter et résoudre les litiges liés à la facturation ou au paiement.

Gestion administrative

* Administrer les dossiers clients (contrats, devis, documents, correspondances.).
* Réaliser diverses tâches administratives quotidiennes pour soutenir l'activité de l'équipe.

Relation client

* Être en contact régulier avec les clients pour les relances et le suivi administratif.
* Maintenir une communication claire, structurée et professionnelle.

* Issu d'un Bac+2 / Bac+3.
* Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire (facturation, recouvrement, gestion administrative).
* Maîtrise des outils informatiques : CRM, ERP, et Pack office.
* Bonne communication orale et écrite.
* Sens de l'organisation, proactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers/projets en simultané dans un environnement dynamique.

Pourquoi nous rejoindre :

* Pour participer à un projet à fort impact environnemental et sociétal.
* Pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante, ambitieuse et en pleine croissance.
* Pour évoluer dans un environnement tech et green, à la croisée du numérique et de l'écologie.

Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
• Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité