Description du poste :
Un client souhaite visiter la ville d'Avignon, une cliente désire rester une nuit de plus sur notre établissement, un couple désire effectuer une réservation par téléphone pour une date à venir...
Le métier de réceptionniste tournant H/F est là où pouvez faire la différence et ainsi mettre en avant vos capacités et également mettre en valeur notre établissement par vos gestes au quotidien. Vous êtes l'ambassadeur/drice de l'établissement à l'arrivée des clients.
Ce poste sera essentiellement en shift soir.
Un geste, un sourire, le meilleur des remerciements de la part d'un client.
Nous laissons un peu de suspense pour se rencontrer autour d'un café afin de vous expliquer les différentes taches qui seront a effectuer et ainsi vous montrer notre établissement.
Au plaisir de vous rencontrer!
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Un client souhaite visiter la ville d'Avignon, une cliente désire rester une nuit de plus sur notre établissement, un couple désire effectuer une réservation par téléphone pour une date à venir...
Le métier de réceptionniste tournant H/F est là où pouvez faire la différence et ainsi mettre en avant vos capacités et également mettre en valeur notre établissement par vos gestes au quotidien. Vous êtes l'ambassadeur/drice de l'établissement à l'arrivée des clients.
Ce poste sera essentiellement en shift soir.
Un geste, un sourire, le meilleur des remerciements de la part d'un client.
Nous laissons un peu de suspense pour se rencontrer autour d'un café afin de vous expliquer les différentes taches qui seront a effectuer et ainsi vous montrer notre établissement.
Au plaisir de vous rencontrer!
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12 mois