Description du poste :
Leader majeur du 2 roues en France, le groupe SUTTEL recherche son futur Secrétaire commerciale H/F.
En collaboration directe avec les conseillers commerciaux, vous êtes en charge de la bonne constitution des dossiers administratifs, de la commande à la livraison du véhicule, en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients.
Plus précisément, vous aurez pour mission :
- Le suivi de la bonne livraison administrative du véhicule,
- L'enregistrement et l'encaissement des factures,
- La gestion des démarches administratives obligatoires,
- Le suivi de la commande du client jusqu'à la livraison du véhicule,
- La satisfaction client et l'image haut de gamme du service commercial.
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et passionnant
- Une équipe conviviale et professionnelle
Profil :
Vous justifiez d'une expérience minimale de 2ans sur des fonctions similaires en environnement auto/moto et disposez d'un sens aigu du service client.
Votre réactivité, votre adaptabilité et votre aisance relationnelle seront vos véritables atouts.
CDI - 39h, du mardi au samedi, sur les horaires d'ouverture de la concession.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération A partir de 2100€ brut mensuel