Description du poste :
Vous accompagnez le chef d'entreprise (viti-viniculteur) pour la commercialisation de ses vins auprès de la clientèle anglophone (Belge, Allemande, Néerlandaise et Anglaise) de passage dans ses chais.
Participer à la visite du cellier et de la cave, présenter les produits "maison", organiser les dégustation et réaliser les ventes.
Vous travaillez en fin de semaine jeudi/vendredi et samedi au regard de l'affluence de la clientele
***Début du contrat Juin***
Horaires : Temps partiel - 27H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Analyser les besoins du client - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels - Souhaité
- Gérer les réclamations de manière efficace - Souhaité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Souhaité
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources - Souhaité
- Optimiser les processus de vente - Souhaité
- Organiser des événements commerciaux - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires - Souhaité
- Traiter les commandes et préparer les expéditions - Souhaité
- Sens du service - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.02 Euros
Description du poste :
Vous accompagnez le chef d'entreprise (viti-viniculteur) pour la commercialisation de ses vins auprès de la clientèle anglophone (Belge, Allemande, Néerlandaise et Anglaise) de passage dans ses chais.
Participer à la visite du cellier et de la cave, présenter les produits "maison", organiser les dégustation et réaliser les ventes.
Vous travaillez en fin de semaine jeudi/vendredi et samedi au regard de l'affluence de la clientele
***Début du contrat Juin***
Horaires : Temps partiel - 27H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Analyser les besoins du client - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels - Souhaité
- Gérer les réclamations de manière efficace - Souhaité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Souhaité
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources - Souhaité
- Optimiser les processus de vente - Souhaité
- Organiser des événements commerciaux - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires - Souhaité
- Traiter les commandes et préparer les expéditions - Souhaité
- Sens du service - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.02 Euros