Description du poste :
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F.
Vos missions : Au sein d'une structure reconnue pour la qualité de sa relation client, vous serez en charge de :
- Accueillir, accompagner et renseigner les clients au sein de l'agence.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions adaptées.
- Réaliser les opérations courantes et assurer le suivi des demandes.
- Promouvoir les différents services et outils mis à disposition des clients.
- Assurer la gestion administrative des dossiers.
- Garantir la satisfaction client en apportant des réponses personnalisées et de qualité. Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence.
Formation en interne
Horaire : 35h - Travail quelques samedis
Profil recherché :
- Vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client, le commerce, la vente ou le conseil.
- Vous possédez un excellent sens du service et de la communication.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
- Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec la clientèle.
Ce poste est fait pour vous ? N'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature dès maintenant !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros