Responsable hébergement H/F (H/F)

Description du poste :

*** SAISON HIVER 2026-2027 *** POSTE NOURRI ET LOGE.

Contrat du 23 novembre au 2026 jusqu'au 25 avril 2027.

Candidature : si cette offre correspond à votre profil et à vos aspirations, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation avant le 12/10/2026

Situé aux portes du Parc de la Vanoise dans un cadre de vie très agréable, le Centre Paul Langevin (Village Vacances) à Aussois recrute : Responsable hébergement H/F.

Notre structure fonctionne à l'année, alternant l'accueil des familles avec l'accueil des séminaires (50 à 280 personnes / hebdomadaire), environ 130 chambres réparties sur deux structures. Une équipe de salariés constituée de 19 permanents et jusqu'à 45 saisonniers.

En tant que Responsable d'Hébergement, vous serez en charge de :
- Coordonner et superviser les équipes Accueil (3 personnes), Réservation (1 personne) et Ménage (jusqu'à 10 personnes) : gestion des plannings, des congés, des horaires, et participation au recrutement.
- Organiser et planifier les interventions des équipes en fonction des arrivées, des séminaires et des besoins opérationnels.
- Gérer les budgets de fonctionnement et d'investissement des services sous votre responsabilité.
- Assurer l'accueil des vacanciers et participants : information, orientation, gestion des réservations (de la prise de commande à la facturation), et standard téléphonique.
- Garantir le respect des normes d'hygiène et de qualité dans l'hébergement.
- Animer et motiver les équipes : réunions, communication interne, application des consignes, et soutien aux responsables des 3 services.
- Collaborer avec la responsable séminaire pour le suivi des informations et la coordination des prestations.
- Utiliser les outils spécifiques : logiciels de gestion (GANAEL, CAES Gestion, Betisoft, Skidata.).
- Coordonnées et gérer les relations fournisseurs

Diplôme : Master tourisme hôtellerie ou BTS Tourisme avec 3 ans d'expérience dans une fonction similaire

Savoir-Faire :
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (réservations, vente, forfaits).
- Expérience avérée en gestion d'équipe et en organisation de services d'hébergement.
- Capacité à concevoir et mettre en ?uvre des procédures de travail.
- Aisance en anglais (oral et écrit).
- Gestion des situations d'urgence et des priorités.

Savoir-Être :
- Esprit d'équipe et sens du contact client.
- Dynamisme et capacité à insuffler une ambiance sereine et positive.
- Écoute, impartialité et équité.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance expression orale/écrite irréprochable.

CONDITIONS D'EMPLOI :
- Salaire 2 162.81 ? brut mensuel pour (151 h 67) (niveau C 0 6) Base 35 heures hebdomadaire - Taux horaire brut =14.26 euros.

Les Plus :
- Logement en chambre individuelle et repas sur place sur la base du tarif URSSAF
- Repos de 2 jours la plupart du temps (Minimum 1 jour ½ de repos par semaine)
- Remboursement des frais de transport (véhicule personnel ou train)
- Salle de Fitness à disposition
- Possibilité d'utiliser le matériel de ski du centre gratuitement
- Tarifs préférentiels sur les forfaits de ski et à la piscine d'Aussois

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité

Langues

Qualités professionnelles