Description du poste :

Nous recherchons un agent polyvalent des services funéraires h/f .

Vos missions principales :
- Effectuer les démarches administratives
- Transport de corps : réaliser le transfert de défunts avant et après mise en bière, sur courtes ou longues distances
- Organiser et superviser le bon déroulement des obsèques, en coordonnant les diverses interventions et déplacements du convoi vers les différents lieux (funérarium, lieu de culte, cimetière ou crématorium)
- Portage funéraire : assurer le portage du cercueil lors des cérémonies civiles ou religieuses, dans le respect des usages, des familles et des défunts
- Travaux de marbrerie : ouvrir et fermer des concessions, poser des monuments funéraires et entretenir les sépultures

Profil recherché :
- Polyvalence et adaptabilité : capacité à assumer plusieurs types de missions, allant de la manutention au maniement d'équipements spécifiques
- Rigueur et professionnalisme : respect des protocoles de sécurité, des procédures et de la déontologie funéraire
- Discrétion et sens du service : empathie, respect des familles et capacité à intervenir dans des contextes sensibles
- Connaissance des réglementations relatives aux activités funéraires
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Sens de l'accueil et du service à la clientèle
- Aptitudes à travailler en équipe et à collaborer avec les différents intervenants

Qualités professionnelles :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Rigueur et de précision
- Empathie envers les familles endeuillées
- Patience et écoute
- Ponctualité
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité à faire preuve de tact et de diplomatie
- Flexibilité dans les horaires et les tâches à exécuter
- Permis B indispensable : pour les missions de transport et les déplacements
- Le portage funéraire demande le port de charges lourdes

Expérience
Débutant accepté

Conditions de travail :
Poste à temps plein, incluant des astreintes (nuits, week-ends, jours fériés).

Type de contrat
CDD

Mutuelle
Tickets restaurant
Prime



Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...


Profil recherché :

Compétences

  • Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
  • Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur - Souhaité
  • Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire - Souhaité
  • Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires - Souhaité
  • Utiliser des logiciels spécifiques - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1836.0 Euros sur 12.0 mois