Description du poste :

1 - Missions principales

Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations.). Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.

2 - Activités

CONSULTATIONS ET EXAMENS COMPLEMENTAIRES :

Accueil physique et téléphonique des patients, vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance,
Gestion des plannings médicaux,
Frappe et mise en forme de comptes-rendus et courriers,
Prise des rendez-vous en interne et en externe,
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens),
Numérisation et classement de documents.
Codification des actes


HOSPITALISATION CONVENTIONNELLE

Enregistrement des séjours,
Recherche des dossiers médicaux,
Demande de comptes-rendus aux établissements extérieurs si besoin,
Frappe et mise en forme de comptes-rendus d'hospitalisation,
Prise de rendez-vous,
Suivi des dossiers patients jusqu'au toilettage et archivage.
Niveaux requis

Diplôme exigé :
Baccalauréat,
Diplôme de secrétariat médical / AMA

Connaissances
Maitrise des outils bureautiques
Maitrise des règles de la reconnaissance vocale
Connaissances des logiciels institutionnels
Maitrise de la terminologie médicale

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
  • Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
  • Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon grille indiciaire FPH