Description du poste :
STPPS grandit vite. Leader du tiers payant santé en France, on renforce nos équipes pour accompagner notre croissance.
On cherche notre futur(e) chef d'orchestre opérationnel !
VOS MISSIONS :
Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez la performance du service tiers payant : 6 responsables de pôle, -45 collaborateurs. Concrètement, vous allez :
? Piloter la performance des 6 pôles (qualité, productivité, délais)
? Animer et coacher les responsables de pôle vers leurs objectifs
? Garantir la satisfaction client au quotidien
? Recruter, intégrer et faire grandir les équipes
? Faire bouger nos organisations et process : vos idées comptent
VOTRE PROFIL
? Une expérience réussie en management d'équipes, et un vrai talent pour fédérer
? Du leadership, de l'organisation, et le goût des décisions
? Un bon relationnel et un esprit d'équipe solide
? De l'analyse, de l'adaptabilité, et l'habitude de piloter des indicateurs à grande échelle
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
? Un leader de marché, en pleine croissance
? Une structure à taille humaine, où le management de proximité a du sens
? Des locaux neufs dès septembre 2026
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Droit et réglementation des assurances - Souhaité
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers - Souhaité
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation - Souhaité
Rémunération Selon la convention collective
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée
Description du poste :
STPPS grandit vite. Leader du tiers payant santé en France, on renforce nos équipes pour accompagner notre croissance.
On cherche notre futur(e) chef d'orchestre opérationnel !
VOS MISSIONS :
Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez la performance du service tiers payant : 6 responsables de pôle, -45 collaborateurs. Concrètement, vous allez :
? Piloter la performance des 6 pôles (qualité, productivité, délais)
? Animer et coacher les responsables de pôle vers leurs objectifs
? Garantir la satisfaction client au quotidien
? Recruter, intégrer et faire grandir les équipes
? Faire bouger nos organisations et process : vos idées comptent
VOTRE PROFIL
? Une expérience réussie en management d'équipes, et un vrai talent pour fédérer
? Du leadership, de l'organisation, et le goût des décisions
? Un bon relationnel et un esprit d'équipe solide
? De l'analyse, de l'adaptabilité, et l'habitude de piloter des indicateurs à grande échelle
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
? Un leader de marché, en pleine croissance
? Une structure à taille humaine, où le management de proximité a du sens
? Des locaux neufs dès septembre 2026
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Droit et réglementation des assurances - Souhaité
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers - Souhaité
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation - Souhaité
Rémunération Selon la convention collective
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée