Description du poste :
Description du poste :
Le Monde d'Ayden est un espace festif et inclusif dédié aux enfants de 0 à 12 ans. Nous proposons des fêtes d'anniversaire, ateliers et événements, accompagnés d'une petite restauration sur place. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) capable d'assurer à la fois l'animation des enfants et le service en salle auprès des familles.
Missions principales :
Animer les fêtes d'anniversaire, ateliers et activités pour les enfants de 0 à 12 ans
Accueillir les enfants, y compris en situation de handicap, avec bienveillance
Assurer le service en salle (petite restauration, boissons, goûters d'anniversaire.)
Préparer, dresser et débarrasser les tables
Veiller à la propreté et à la mise en place des espaces
Assurer un accueil chaleureux auprès des familles tout au long de leur séjour
Le candidat recherché
Profil :
Vous avez une véritable expérience en animation enfance et/ou en service en salle
Vous êtes à l'aise avec les enfants de 0 à 12 ans, y compris en situation de handicap
Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et polyvalent(e)
Bonne présentation et sens du service client
Esprit d'équipe et adaptabilité
Être titulaire du BAFA et/ou être issu du monde du spectacle vivant serait un vrai +
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécurité - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Adapter les explications selon le public (enfants, adultes) - Souhaité
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu - Souhaité
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité - Souhaité
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros à 2200.0 Euros - Temps plein de référence à adapter pour un 24h/semaine Temps plein de référence à adapter pour un 24h/semaine
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée