Description du poste :
La société NetRock, dont le métier est l'infogérance de réseaux informatiques pour les TPE/PME, recherche actuellement un administrateur support en alternance (H/F).
Profil recherché : Cycle informatique Master1 en deux ans (IPI, IPSSi, F2i, etc.)
Durée du contrat : 2 ans
Période d'alternance : 3 semaines entreprise / 1 semaine école
Missions :
- Support utilisateur et infrastructure
- Suivi des demandes avec un outil de ticketing
- Intervention sur site pour des opérations de maintenance préventive ou curative
- Installation et migration de postes
- Installation de NAS et d'équipements réseau (routeurs, switchs, firewall)
- Gestion des comptes Active Directory et des droits d'accès
- Gestion d'Office 365
- Gestion des connexions VPN et des accès distants
- Gestion de la sécurité et des antivirus
- Gestion de la téléphonie IP
- Gestion de la flotte mobile via un MDM
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Règles d'installation informatiques - Souhaité
- Script Shell - Souhaité
- Surveillance des systèmes de sécurité (pare-feu, VPN, systèmes de détection d'intrusion) - Souhaité
- Système réseau (LAN, MAN, WAN) - Souhaité
- Systèmes d'exploitation informatique - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
- Analyser l'impact des mises à jour sur les systèmes - Souhaité
- Assurer la conformité des systèmes avec les réglementations - Souhaité
- Assurer la maintenance préventive des systèmes - Souhaité
- Déterminer les causes de dysfonctionnements - Souhaité
- Evaluer les risques liés aux nouvelles applications - Souhaité
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité - Souhaité
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs - Souhaité
- Installer un équipement informatique - Souhaité
- Sélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développements spécifiques, ...) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 800.0 Euros à 1823.0 Euros sur 12.0 mois