Description du poste :
Vos missions
Au sein du service administratif et commercial, vous jouez un rôle central et intervenez sur des missions variées :
- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients et partenaires
- Gestion administrative et commerciale des dossiers clients
- Élaboration, renouvellement et suivi des devis
- Enregistrement et suivi des commandes clients
- Mise à jour des bases et historiques clients
- Coordination avec les équipes internes (planning, facturation, production)
- Suivi des engagements clients (délais, prix, quantités)
- Gestion des litiges simples et suivi administratif des dossiers
- Rédaction de courriers, mails et documents divers
- Contribution à la bonne image de l'entreprise par un relationnel professionnel et de qualité
Un poste clé, au c?ur des échanges internes et externes.
- La connaissance d'un ERP est un plus.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros rémunération selon expérience
Description du poste :
Vos missions
Au sein du service administratif et commercial, vous jouez un rôle central et intervenez sur des missions variées :
- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients et partenaires
- Gestion administrative et commerciale des dossiers clients
- Élaboration, renouvellement et suivi des devis
- Enregistrement et suivi des commandes clients
- Mise à jour des bases et historiques clients
- Coordination avec les équipes internes (planning, facturation, production)
- Suivi des engagements clients (délais, prix, quantités)
- Gestion des litiges simples et suivi administratif des dossiers
- Rédaction de courriers, mails et documents divers
- Contribution à la bonne image de l'entreprise par un relationnel professionnel et de qualité
Un poste clé, au c?ur des échanges internes et externes.
- La connaissance d'un ERP est un plus.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros rémunération selon expérience