Description du poste :
Assistant(e) Administratif(ve) - Exploitation (H/F)
Artigues-près-Bordeaux (33370)
CDD 6 mois
Qui sommes-nous ?
Odyss - Mamie Services accompagne au quotidien des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des majeurs protégés, en lien notamment avec les mandataires judiciaires (MJPM).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) orienté(e) exploitation, réactif(ve), organisé(e) et à l'aise dans les échanges quotidiens.
Vos missions
Au c?ur de notre exploitation, vous aurez notamment pour missions :
Traiter les mails et demandes entrantes et assurer leur suivi ;
Échanger quotidiennement avec les majeurs protégés, mandataires judiciaires et partenaires ;
Coordonner les demandes avec nos équipes terrain ;
Planifier les interventions sur Praxedo et suivre leur bonne réalisation ;
Préparer, envoyer et suivre les devis sur Pennylane ;
Relancer les demandes en attente et suivre les validations ;
Gérer les imprévus et participer à la résolution rapide des problèmes ;
Veiller à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne :
réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) ;
très à l'aise avec les mails et les outils informatiques ;
capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;
avec un excellent relationnel et un bon esprit d'équipe ;
qui aime chercher des solutions et faire avancer les dossiers.
Une expérience en administratif, exploitation, planification, service client ou dans le secteur social/médico-social est appréciée.
CDD 6 mois
Vous aimez les journées dynamiques, la coordination, le contact humain et résoudre des problèmes ? Rejoignez Odyss - Mamie Services !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon profil