Description du poste :
Les communautés de communes du Pays de Nay (CCPN) et Pyrénées Vallées des Gaves (CCPVG) ont réalisé un projet d'aménagement et de valorisation du Col du Soulor.
Le projet de valorisation du Col du Soulor a pour ambition :
- De générer des retombées sur les territoires de la CCPN et de la CCPVG dans une logique de flux de clientèles : le col devient une « destination » qui incite les visiteurs à venir découvrir les vallées
- De singulariser l'aménagement du col en s'appuyant sur son environnement et son histoire sans venir en concurrence avec d'autres cols : un projet d'aménagement complémentaire
Ce projet se décline en plusieurs axes dont :
- S'appuyer sur les richesses naturelles, paysagères et culturelles du site pour le valoriser et le promouvoir
- Animer un pôle d'accueil et d'orientation des clientèles
- Organiser l'espace et améliorer la cohérence de l'ensemble et des espaces publics.
Missions / conditions d'exercice :
Accueil et médiation des publics
- Accueillir les visiteurs français et étrangers à la maison du Soulor, les informer sur les activités, les animations, les randonnées, les intérêts naturalistes (faune, flore, géologie, eau.), les accompagner dans la découverte du site et du milieu, en lien avec leurs attentes,
- Accompagner les visiteurs dans la découverte de la muséographie,
- Accueillir et informer les visiteurs sur l'offre touristique des deux territoires (CCPN et CCPVG),
- Réfléchir au développement d'animations pédagogiques, à décliner à horizon de la saison 2026.
Gestion des informations
- Mettre à jour les informations / actualités pour diffusion sur place
Evaluation et administration enquêtes clientèles
- Contribution à l'administration d'enquêtes clients
- Participation à l'évaluation de la saison
Entretien général de l'espace d'accueil
- L'agent s'assure du bon état de présentation et propreté de l'espace d'accueil des publics.
CDD de 9 mois à compter du 1er avril.
Vous travaillez du mardi au dimanche.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon grille fonction publique territoriale