Réceptionniste d'hôtel 74 (H/F) CDI

Description du poste :

** 2 postes à pourvoir en CDI **

Nous recherchons deux réceptionnistes polyvalent(e)s (H/F)

Description du poste :
- Accueil et prise en charge des clients à leur arrivée et à leur départ.
- Gestion des réservations (téléphone, email, logiciel de réservation).
- Informations touristiques et conseils sur les activités locales.
- Gestion administrative (factures, contrats, etc.).
- Collaboration avec les autres services de l'hôtel (restauration, ménage, etc.).
- Gestion des commandes du bar.

Profil recherché
Expérience : une année d'expérience dans l'hôtellerie
Formation : hôtellerie (un plus)

Compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, suite Office).
- Excellente communication et sens du service client.
- Bilinguisme (français/anglais) et connaissance d'une autre langue étrangère appréciée.
- Connaissance de la région haut savoyarde et de ses attractions touristiques.

Qualités personnelles :
- Dynamisme, polyvalence et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes.

** Poste non logé **

Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues