Description du poste :

Missions principales :

Accueillir et renseigner la client�le avec courtoisie
Enregistrer les articles et encaisser les paiements (esp�ces, CB, ch�ques.)
V�rifier les prix et g�rer les �ventuelles anomalies
Assurer la bonne tenue de la caisse et le comptage en fin de service
Participer � la fid�lisation client et � la mise en valeur des offres promotionnelles
Veiller au respect des proc�dures internes et � la propret� du poste de travail

Profil recherch� :

Sens du service client et de l'accueil
Rigueur, ponctualit� et sens des responsabilit�s
Bonne pr�sentation et aisance relationnelle
Capacit� � travailler en �quipe
Exp�rience en caisse ou en vente appr�ci�e mais non obligatoire
D�butant(e) accept�(e), formation possible

Qualit�s requises :

Dynamisme
Sens de l'organisation
R�sistance au stress (p�riodes d'affluence)

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations

Bac ou �quivalent - Exig?

Comp�tences

Proc�dures d'encaissement - Exig�
R�gles de tenue de caisse - Exig�
Proc�der � l'encaissement - Exig�
Appliquer les promotions et les offres sp�ciales - Exig�
Cl�turer une caisse - Exig�
D�sactiver l'antivol d'un article - Exig�
D�velopper et fid�liser la relation client - Exig�
G�rer les r�clamations et assurer un suivi de qualit� - Exig�
G�rer les transactions et op�rations de caisse - Exig�
Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Exig�

Langues

Anglais - Souhait?

Qualit�s professionnelles

Capacit� � travailler et � se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour r�aliser les objectifs fix�s.
Capacit� � garder le contr�le de soi pour agir efficacement face � des situations irritantes, impr�vues, stressantes.
Capacit� � r�aliser des t�ches en suivant avec exactitude les r�gles, les proc�dures, les instructions qui ont �t� fournies, sans r�aliser d'erreur et � transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des r�gles de savoir-vivre usuelles.
R�mun�ration Mensuel de 1867.02 Euros