Description du poste :
Au sein d'un village vacances, vous effectuerez un temps partagé :
50 % ménage des logements de la clientèle et 50 % réception pour le mois d'Avril.
20 % ménage des logements de la clientèle et 80 % réception (Mai, Juin Juillet Août et Septembre).
Vous assurez l'accueil de la clientèle, la gestion des réservations, la facturation et répondez aux sollicitations des clients pendant leur séjour. Ainsi que la mise au propre des logements lors des arrivées et départs de la clientèle.
Maîtrise de l'outil informatique.
Possibilité de logement.
Poste à pourvoir du 08 Avril et jusqu'au 27 Septembre.
Formation assurée en interne !
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Mensuel de 1841.03 Euros sur 12.0 mois