Description du poste :
Au sein de notre établissement, nous recherchons un(e) réceptionniste pour la saison 2026.
Vos missions :
- Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise.
- Gérer les réservations et les demandes des clients.
- Assurer la gestion administrative courante (enregistrement des arrivées et départs, facturation, etc.).
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails en français et en anglais.
- Fournir des informations touristiques et pratiques aux clients.
- Collaborer avec les autres services de l'établissement pour assurer un service de qualité.
- Participer à la gestion des réclamations et des demandes spécifiques des clients.
Compétences linguistiques :
- Bon niveau d'Anglais exigé
- Notions d'Allemand souhaité
- Notions d'Espagnol est un plus
Horaires de travail en coupure : 9h à 12h et 15h à 20h
Poste à pourvoir de Mi-Mars à Début Novembre 2026.
2 jours et demi repos consécutifs
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Allemand - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.02 Euros