Description du poste :

Hôtel 3*ARBOUANS recherche Réceptionniste polyvalent pour le weekend. Anglais et expérience obligatoire.
Ce poste demande une grande polyvalence
Réception des clients
Service des petits déjeuners et préparation
Répondre au téléphone
Encaissement des clients

Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
  • Effectuer le suivi des réservations - Exigé
  • Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues


Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros