Description du poste :

Vous aimez le travail de terrain, résoudre des problèmes techniques et le contact client ?
Rejoignez IUMANA pour assurer la maintenance et le dépannage d'un parc d'ascenseurs.

Rattaché(e) au responsable SAV, vous intervenez quotidiennement sur les sites de nos clients, en lien avec les autres techniciens de l'entreprise. Votre objectif : garantir la sécurité, la fiabilité et le bon fonctionnement des équipements.

Vos missions :
- Entretenir les installations : organiser vos tournées, préparer les outils et pièces nécessaires, réaliser les visites périodiques et les contrôles préventifs.
- Diagnostiquer et dépanner : identifier les pannes, réparer ou remplacer les pièces défectueuses et contrôler les installations avant leur remise en service.
- Intervenir en sécurité.
- Participer aux réparations importantes et aux travaux de modernisation, puis vérifier la qualité des interventions réalisées.
- Assurer le suivi de vos interventions sur tablette et mettre à jour les carnets d'entretien.
- Informer et conseiller les clients : expliquer les anomalies rencontrées et signaler au responsable SAV les besoins de réparation ou de remplacement d'équipements.
- Participer aux astreintes selon la rotation du service.
- Vous veillez également au bon état de votre outillage et à l'entretien courant du véhicule utilisé pour vos déplacements.

Votre profil :
Vous possédez de bonnes compétences en électricité, électrotechnique et/ou mécanique,
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités et prendre des initiatives dans le respect des procédures et des consignes de sécurité.
Vous appréciez le travail en équipe et rendez compte de vos interventions à votre responsable.
Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent d'instaurer une relation de confiance avec les clients.

Horaires : 39H/semaine
Travail en astreinte...

Profil recherché :

Compétences

  • Installer un système électrique ou électronique de commande - Souhaité
  • Service Client - Souhaité
  • Sens de l'organisation - Souhaité
  • Électricité - Souhaité
  • Expérience en mécanique - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Rémunération selon expérience