Description du poste :
Nous cherchons une personne pour renforcer notre équipe en caisse pour la période hivernale (du 1 novembre à mi-janvier).
Poste central et très important pour le magasin, car vous êtes la première et la dernière personne que le client croise dans son expérience de visite dans le magasin.
Vous accueillez et conseillez la clientèle, menez des ventes de services (carte d'adhésion et garantie complémentaire), encaissez et utilisez différents logiciels spécifiques (pour les adhésions, spectacles, commandes.), vous gérez les différentes demandes (colis, financements, litiges, orientations, questions diverses.).
Prime sur objectif de vente de services (assurances, garanties, cartes...).
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- A l'aise avec l'outil informatique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros