Réceptionniste (H/F)

Description du poste :

Le Résidéal d'Antibes est une Résidence Hôtelière

Nous recherchons un(e) réceptionniste Polyvalent H/F.

Activités principales :
- Assurer l'accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour
- Réaliser les check-in et check-out en respectant les procédures en vigueur
- Enregistrer et actualiser le planning des réservations des chambres
- Établir les factures et encaisser les règlements

Profil recherché
- Maîtrise de l'anglais
- Avoir le sens de l'accueil, du contact (politesse, courtoisie et discrétion) et être à l'écoute de la clientèle
- Être autonome, organisé(e), rigoureux(se) et savoir prendre des décisions
- L'outil de réservation est Asterio et une formation est assurée
- Expérience similaire souhaitée

Avantages
- Bonne ambiance de travail
- Horaires continus (7h-15h ou 15h - 23h) - 2 jours de repos consécutifs
- Tickets Restaurants 10?
- Parking gratuit
- Heures supplémentaires rémunérées
- Jours fériés payés double
- Convention Collective de l'Immobilier

Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...

Profil recherché :

Compétences

• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Langues