Description du poste :
Vous serez le premier interlocuteur du client de cette structure.
Vous avez un excellent relationnel et aimez apporter votre aide.
Vous êtes à l'aise avec le public et savez communiquer de manière fluide.
Vous maitrisez les outils numériques et êtes capable de faire passer votre savoir.
Le poste est d'une durée de 15h00 réparties sur la semaine du lundi au samedi. Le travail du samedi est non négociable.
Horaires : Temps partiel - 15H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 12.03 Euros sur 12.0 mois