Description du poste :
Nous recherchons une SECRETAIRE AUTO ECOLE, pour gérer les tâches administratives et l'accueil :
Le poste nécessite les compétences suivantes :
- Organisation rigoureuse de son travail et respect des délais.
- Excellent sens de l'accueil et de la communication et la gestion des conflits éventuels
- Maîtrise de la bureautique et des techniques informatiques
- Sens de l'initiative et de l'autonomie, capacité à prendre des décisions.
Le poste nécessite une expérience avec de l'accueil au public.
Vos responsabilités/ et vos missions :
-Gérer les documents administratifs, contrats, différentes demandes de permis de conduire.
-Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
-Planifier et organiser les heures de conduites.
-Répondre aux questions des élèves et fournir des informations sur les différentes formations disponibles
-Suivi des examens pratiques
Vous travaillez du MARDI au SAMEDI JOURNEE COMPRISE 10h à 13h et de 14h à 18H
Poste à pourvoir de suite.
Une immersion professionnelle d'une semaine (via une convention avec France Travail) fait partie du process de recrutement pour permettre aux candidats de vérifier leur adéquation au poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Réaliser des opérations comptables - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles - Souhaité
- relation client par téléphone, mail et physique - Exigé
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois