Description du poste :
Le domaine de l'automobile vous intéresse, vous avez de l'expérience dans ce domaine, contactez nous.
Description du poste:
Accueil des clients
Gestion du Standard téléphonique
Gestion dossiers assurance/experts/clients
Gestion des rendez-vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d'atelier
Devis et facturation clients
Suivi dossiers clients
Traitement des mails
Enregistrements comptables -
Suivis et vérification factures achats fournisseurs -
Activités de secrétariat après-vente, suivi et archivage -
Facturation clients sur logiciel Fiducial Vulcain (Sa maitrise serait un plus)
Etablissement des déclarations de TVA -
Assurer le suivi des comptes clients -
Assurer la gestion des encaissements -
Saisie comptable des règlements
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Principes de base en comptabilité - Souhaité
- Rédaction d'écrits professionnels - Souhaité
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements - Souhaité
- Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
- Assurer la confidentialité des données - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau - Souhaité
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours - Souhaité
- Maintenir à jour les dossiers administratifs - Souhaité
- Organiser l'accueil des visiteurs - Souhaité
- Préparer et suivre les dossiers de facturation - Souhaité
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.) - Souhaité
- Réaliser la gestion administrative du personnel - Souhaité
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
- Saisir des documents juridiques - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
- Utiliser une messagerie sécurisée - Souhaité
- Veiller au respect des échéances administratives - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros