Agent d operations location voitures (H/F)

Description du poste :

Vos missions
Accueillir les clients (physiquement, par téléphone ou via les outils numériques).
Identifier les besoins du client et proposer les services ou options complémentaires.
Assurer l'enregistrement des réservations et la gestion des arrivées/départs.
Établir les contrats de location en veillant à la validité des pièces justificatives
Effectuer les opérations d'encaissement
Vérifier la conformité des paiements et des cautions.
Assurer le suivi administratif des dossiers

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client - Souhaité
• Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule - Souhaité
• Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité