Description du poste :

Au c?ur de la Haute-Savoie, dépassant depuis quelques années le périmètre historique du Grand Annecy, couvrant aujourd'hui 4 intercommunalités et près de 300.000 habitants, la SPL SIBRA est l'unique gestionnaire des réseaux de transport de voyageurs en zones urbaine, périurbaine et rurale. Modifiant la structure des réseaux pour comprendre le secteur urbain et une nouvelle aire, rurale conduisant à développer une logique plus interurbaine de gestion de certaines lignes, elle est également engagée dans une dynamique impulsée par l'actuelle mandature, portée par une nouvelle ambition politique (urgence climatique - nouveau plan de mobilité).

Nous recherchons actuellement un contrôleur de titres de transport H/F afin de compléter l'équipe.

RESPONSABILITÉS ET MISSIONS DU POSTE

. La vérification des titres de transport et le respect du règlement des transports

. La présence préventive sur le réseau

. Toute action de coordination spécifique sur les lignes (déviations imprévues.)

. L'aide aux conducteurs-receveurs en service

. L'information commerciale auprès des voyageurs

APTITUDES ET QUALITES REQUISES

. Expérience et assermentation comparables souhaitées

. Bonne présentation et élocution

. Ecoute et sens du dialogue

. Très bonne maîtrise de soi

. Faire preuve de réactivité

. Capacité à travailler en équipe

. Adhésion aux valeurs du service public

Horaires : Temps partiel - 34H21/semaine
Travail en horaires décalés...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2445.0 Euros à 2446.0 Euros sur 12 mois