Description du poste :
Hôtel 4* situé en centre ville d'Angoulême recrute pour un remplacement du 21 septembre au 01 novembre
EXPERIENCE EN HOTELLERIE EXIGEE
Missions :
- Entretien et ménage des chambres et des parties communes
- Participer à l'entretien du linge de l'hôtel.
- Sens du service client et du travail en équipe.
- Dynamisme, rigueur et respect des normes d'hygiène.
- Disponibilité et flexibilité horaires (travail week-end et jours fériés).
Conditions :
- Poste basé à Angoulême, en centre-ville.
- Environnement de travail agréable au sein d'un hôtel 4*.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Normes d'hygiène et de propreté - Souhaité
- Feuille de service - Souhaité
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Exigé
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge - Exigé
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
- Ranger du matériel - Souhaité
- Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables - Souhaité
- Contrôler l'état de propreté du linge - Souhaité
- Entretenir les sanitaires - Souhaité
- Laver des vitres ou d'autres surfaces - Souhaité
- Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels - Souhaité
- Assurer la confidentialité des informations des clients - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre - Souhaité
- Doser des produits d'entretien - Souhaité
- Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes - Souhaité
- Evacuer et trier des déchets, des produits - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros