Description du poste :
MISSIONS COMMERCIALES :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs
- Renseigner et conseiller les clients en fonction des caractéristiques des produits, assurer un suivi personnalisé
- Garantir la bonne tenue du hall d'exposition (échantillonnage et documentation)
- Informer les clients de l'avancement des commandes
- Assister les commerciaux quotidiennement
- Organiser les rdvs des commerciaux
- Assurer le suivi administratif des dossiers : constitution et finalisation des devis et appels d'offre
- Enregistrer et relancer les devis
- Suivre les paiements (contact téléphonique obligatoire)
- Participer à la prospection de nouveaux clients
- Rédiger les courriers et mails
- Effectuer le classement des dossiers
- Participer aux salons, foires et évènements clients organisés par l'entreprise
MISSIONS PLANNING :
- Prendre rdv auprès des clients et gérer le planning de pose
- Suivre et réceptionner les livraisons fournisseurs
- Contrôler les ARC et anticiper les retards de livraison
- Clôturer les dossiers et les mettre en facturation
- Compléter et transmettre au service RH les variables de paie des poseurs (heures, congés, arrêts)
AUTRES MISSIONS :
- Participer à des missions ou des projets pour le Groupe
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Rémunération selon profil et expérience