CONSEILLER(E) EN ASSURANCES DE PERSONNE (H/F)

Description du poste :

Votre mission
Vous assurez le suivi et la gestion des contrats d'assurance de personne, tout en contribuant à la fidélisation
client par une posture pédagogique et proactive.
Poste sans objectifs de production : la priorité est la qualité de service et l'accompagnement client.

Vos principales responsabilités
- Traitement des opérations courantes : rachats, arbitrages, versements, modifications contractuelles,
changements de situation, etc.
- Mise en place et suivi des contrats : Assurance-vie / Capitalisation, Retraite (PER), Prévoyance, Santé,
Homme clé, Épargne salariale (PEE/PERCOL).
- Interface avec les partenaires assureurs : suivi des délais, relances, complétude des dossiers.
- Suivi administratif et conformité : collecte des pièces, contrôle, traçabilité et archivage.
- Relation client : réponses structurées, accompagnement pédagogique, suivi des demandes jusqu'à
résolution.
- Détection d'opportunités : identification de besoins complémentaires et remontée au conseiller/dirigeant.
Profil recherché
- Expérience : 5 à 10 ans sur un poste similaire (cabinet de courtage, agence générale, banque/assurance).
- Solides connaissances en Assurance de Personne : épargne/retraite, prévoyance, homme clé,
- Rigueur, sens du service client, autonomie, gestion des priorités.
- Très bonne communication écrite/orale : capacité à expliquer simplement.
- Discrétion et respect de la confidentialité.

Conditions
- Remuneration annuelle : entre 27 000 ? et 32 000 ? selon experience (hors prime)
- Avantages : Ticket restaurant, Santé haut de gamme, Prévoyance et retraite collective CCN
- Poste à pourvoir immédiatement (selon préavis si en poste)



Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Gestion des garanties et des assurances - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité