Description du poste :
Vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, prix, etc...Vous serez amener à effectuer des tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier).
vous serez amené à être sollicité(e) pour effectuer le service au Bar.
Vous devez avoir de bonnes bases en Anglais ou Allemand.
Vous aurez 2 jours de repos consécutifs. Planning à définir avec l'employeur.
Contrat de Avril à fin octobre 26
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération à négocier selon profil