Description du poste :
Vous accueillez, conseillez et renseignez les patients et clients sur les produits à la vente et à la location.
Vous veillez à l'approvisionnement constant des rayons et participez à la désinfection du matériel locatif et à la réception de marchandise.
Vous constituez les dossiers administratifs pour la vente et la location ainsi que le suivi du fichier clients.
Vous gérez la partie prise en charge par l'Assurance maladie avec traitement des éventuels rejets.
Vous effectuez des recherches auprès des fournisseurs pour répondre à des demandes spécifiques.
Autonome et polyvalent, vous êtes doté d'un excellent contact. A l'écoute et bienveillant, vous avez le sens du conseil, de l'accueil et une bonne aisance téléphonique et avec l'outil informatique. Vous êtes dynamique, souriant.
La connaissance du milieu médical est un vrai plus afin de proposer les produits et dispositifs médicaux les plus adaptés aux besoins clients.
Notre agence est ouverte du lundi au samedi inclus (9h/12h et 14h/18h). Repos dimanche et lundi.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Analyser les besoins spécifiques des clients - Souhaité
- Assurer le suivi des dossiers clients - Souhaité
- Ecouter activement les besoins des clients - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients - Souhaité
- Réaliser la gestion administrative des contrats - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois