Description du poste :

� propos de nous
Phone R�gie, marque du Groupe Armonia, est le num�ro 1 fran�ais de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activit�. R�inventons ensemble les m�tiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.

Mission
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des t�ches confi�es pour notre client sp�cialis� dans l'industrie :

Accueil physique et t�l�phonique
Gestion des salles de r�unions, des plis, colis et coursiers
Gestion de la flotte automobile sur site
Commande de fournitures
Autres missions administratives annexes

Le poste est � pourvoir, d�s maintenant, dans le cadre d'un CDI � temps partiel de 08h00 � 12h00 (20H/semaine) du lundi au vendredi.
Le poste est situ� � Amboise (37400).

Une formation de 2 jours sera programm�e en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualit� de service optimale � notre client.

R�mun�ration et avantages :
1 066.86? bruts/mois + prime de ponctualit� (100?bruts/trimestre proratis�e selon dispositions)
Avantages sociaux (participation aux b�n�fices, CSE, mutuelle,remboursement � hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :
Pr�-entretien t�l�phonique
Entretien avec le manager
Rencontre avec le client
Validation et int�gration !

Profil
Vous avez au minimum un niveau d'anglais conversationnel.
Vous �tes � l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irr�prochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre pr�sentation est soign�e et professionnelle.

Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Comp�tences

Bureautique et outils collaboratifs - Souhait�
Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhait�
Identifier, traiter une demande client - Souhait�
Assurer la confidentialit� des �changes et informations - Souhait�
Garantir un suivi administratif - Souhait�
G�rer l'accueil t�l�phonique - Souhait�
G�rer les appels t�l�phoniques entrants et sortants - Souhait�
Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhait�
R�diger des messages et des emails professionnels - Souhait�
Relayer de l'information - Souhait�

Langues

Anglais - Exig?

Qualit�s professionnelles

Capacit� � planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les r�aliser.
Capacit� � identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et � apporter une r�ponse adapt�e afin de les satisfaire.
Capacit� � r�aliser des t�ches en suivant avec exactitude les r�gles, les proc�dures, les instructions qui ont �t� fournies, sans r�aliser d'erreur et � transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des r�gles de savoir-vivre usuelles.
R�mun�ration Horaire de 12.31 Euros

Autres informations :

Ce poste peut �tre pourvu par une personne handicap�e