Description du poste :

Au sein d'un hôtel d'une cinquantaine de chambres, vous serez en charge de l'ensemble des tâches de la réception en autonomie :
- accueil clientèle ;
- préparation des petits déjeuners ;
- encaissements ;
- entretien ;
- clôture de journée ;
- surveiller les entrées.

Amplitude horaire : matin 7h00 - 15h00, après-midi 15h00 - 23h00, soir 23h00 - 07h00
Planning remis 1 fois par mois , avec un WE de congé par mois garanti.
Idéalement, vous connaissez le logiciel FOLS.

Vous avez une expérience d'un an au minimum dans le domaine de la réception ou de la réception de nuit.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.

Mutuelle et panier repas
Contrat possible en EXTRA ou CDI

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois Primes sur objectif