Description du poste :
Vous êtes intéressé(e) par le secteur commerce et vous envisagez l'alternance, vous nous proposons d'intégrer un CAP Équipier Polyvalent du Commerce en contrat d'apprentissage.
Vos missions :
- Relation et accompagnement client :
Accueillir les client et les accompagner tout au long de leur parcours d'achat.
Apprendre à gérer les réclamations courantes.
- Gestion des flux et des commandes :
Participer à la passation des commandes auprès des fournisseurs.
Réceptionner les marchandises et contrôler la conformité des livraisons.
Préparer les commandes destinées aux clients.
- Mise en valeur et approvisionnement :
Assurer l'approvisionnement et la mise en rayon des produits.
Contribuer à l'attractivité de l'espace commercial (mise en valeur des produits, installation de la signalétique).
Participer aux opérations de conditionnement des marchandises.
Profil recherché:
Sens du contact, polyvalence, rigueur et adaptabilité
La formation est dispensée au CMA Formation Le Moulin Rabaud.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Réaliser l'étiquetage de produits - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération % SMIC en fonction de l'âge ou disposition de la convention collective