Description du poste :
Notre centre SCIC Etoile de Verdon situé au Route de Bouchier à Allos, recherche pour son cadre d'accueil Ste Brigitte situé sur la route du Lac d'Allos (le centre possède un label Handicap) un (e) responsable d'accueil, ayant de l'expérience dans le tourisme social. Vous serez en charge d'accueillir les visiteurs, clients ou usagers avec courtoisie, identifier leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur, gérer les appels téléphoniques, courriel et demandes d'informations, organier et répartir les taches entre les agents d'accueil, élaborer les plannings et gérer les horaires, préparer les documents d'accueil et supports d'information, gérer les badges, les clés ou les accès lorsque cela relève du poste, produire des comptes rendus ou tableaux de suivi.
Horaires : 42H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2500.0 Euros à 2800.0 Euros