Description du poste :
À Oisans Tourisme, nous sommes mordus de montagne et nous passons notre temps à faire la promotion des
merveilles du territoire de l'Oisans. Ici on parle ski, rando, vélo, vtt, eau-vive, paysages, sommets, mais aussi faune
et flore sauvage, protection des espaces naturels et tourisme responsable. Nous travaillons en étroite collaboration
avec nos partenaires (prestataires d'activités, hébergeurs, institutionnels) pour accueillir et offrir des expériences
exceptionnelles aux visiteurs de la destination.
En tant que conseiller(e) en séjour, voici les responsabilités qui correspondent à ton poste :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des mails
- Vente au comptoir d'activités sportives, culturelles et de loisirs
- Récolte/diffusion/mise jour des données touristiques dans la base de données Apidae/Avizi.
Tu auras également, sous ta responsabilité les missions suivantes :
- Actualisation du site web
- Contact avec des journalistes dans le cadre de l'organisation d'évènements et interviews
- Soutien à l'animation des réseaux sociaux
- Création de contenus photos/vidéos
- Identification des nouveautés presse auprès des partenaires.
La maîtrise de l'anglais est obligatoire, une seconde langue (espagnol, italien, allemand, néerlandais, etc.) est un plus.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2001.0 Euros sur 12.0 mois 13ème mois et prime d'ancienneté