Description du poste :
Vous serez chargé(e) de la réception :
Gestion des réservations, accueil de la clientèle, préparation des petits déjeuners.
Vous travaillerez en coupé sur les services du matin (6h-11h) et du soir (17h-21h).
Travail 1 mercredi sur 2 et un week-end sur deux.
2 nuits de garde à assurer.
Vous avez le sens de l'accueil et maitrisez l'informatique. Formation au logiciel assurée.
Poste à pourvoir immédiatement .
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires fractionnés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois