Description du poste :
Au sein d'un centre de formation, vous serez en charge de la gestion et du suivi administratif des formations continues.
Vos missions principales :
Accueil physique et téléphonique
Réalisation et rédaction de devis
Suivi administratif des dossiers clients
Établissement et suivi de la facturation
Réception, traitement et transmission des demandes des clients
Classement et mise à jour des documents administratifs.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Outlook, et êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels informatiques. La connaissance du logiciel YPAREO serait appréciée.
Vous êtes rigoureux(se) polyvalent (e) et savez hiérarchiser les tâches.
Contrat CDI, 24h par semaine, du lundi au vendredi.
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 15370.0 Euros à 17760.0 Euros - 13ème mois, primes 13ème mois, primes